نحن في مطعم زمرد الجود نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها عند استخدامك لموقعنا وطلبك للطعام، وكيف نستخدمها ونحميها.
لا نطلب ولا نخزّن بيانات بطاقتك البنكية إطلاقاً — تُدخل بيانات الدفع مباشرة لدى مزوّد الدفع المرخّص ولا تمر على خوادمنا.
نستعين بمزوّدي خدمات لتشغيل الموقع، ونشارك معهم الحد الأدنى اللازم فقط:
لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض تسويقية مع أي جهة خارجية.
نستخدم التخزين المحلي في متصفحك لحفظ سلة طلبك وبيانات دخولك على جهازك لتسهيل تجربتك.
نستخدم أدوات قياس من Meta (فيسبوك وإنستغرام) وTikTok لقياس أداء حملاتنا الإعلانية ومعرفة الخطوات التي تتم على الموقع (مثل فتح الصفحة، الإضافة للسلة، وإتمام الطلب) — وذلك لتحسين إعلاناتنا ووصولها للأشخاص المهتمين. قد تضع هذه الأدوات ملفات تعريف ارتباط (cookies) على جهازك.
يمكنك التحكم في هذا التتبّع أو إيقافه من إعدادات الإعلانات في حسابك على Meta وTikTok، أو عبر إعدادات الخصوصية في متصفحك.
كما نستخدم Microsoft Clarity لتحليل طريقة استخدام الموقع (أماكن الضغط، التمرير، والصفحات التي تتم زيارتها) عبر خرائط حرارية وتسجيلات مجهّلة للجلسة — الهدف منها تحسين تجربة الطلب وتسهيلها. هذه التسجيلات لا تُظهر ما تكتبه في الحقول الحساسة مثل كلمة المرور، كما أن بيانات بطاقتك تُدخل داخل صفحة مزوّد الدفع نفسها ولا تظهر في التسجيل إطلاقاً. سياسة خصوصية Microsoft.
قاعدة بياناتنا مقفلة ولا يمكن الوصول إليها إلا عبر خوادمنا الآمنة وموظفينا المصرّح لهم. نحتفظ ببيانات الطلبات للمدة اللازمة لإدارة الطلبات والامتثال للأنظمة.
يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها. تواصل معنا في أي وقت.
الموقع غير موجّه لمن هم دون 18 عاماً.
لأي استفسار عن خصوصيتك:
فرع الرياض: 050 479 3936
فرع مكة: 053 556 8170
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسننشر أي تعديل على هذه الصفحة.